Les services de gestion des connaissances (KM)

Formalisation de la démarche

Gestion de projets

Capitalisation

Formation

Les axes d'intervention

Les services de conformité normative et règlementaire

Vous avez un savoir-faire unique qui en soi est votre marque de fabrique ?

Votre savoir-faire historique est une "touche" qui vous démarque de la concurrence ?

Capitalisons-le ! et faisons de savoir-faire votre meilleur atout business.

Avec les services de knowledge management, je vous propose de capitaliser votre savoir-faire au-travers d'une collecte de données sur le terrain; des données que vous pourrez par la suite enrichir et qui pourraient servir de base pour votre processus interne d'innovation.

Nous aurons pour fil conducteur la norme ISO 30401:2018 qui établit des exigences et fournit des lignes directrices pour instaurer, mettre en œuvre, maintenir, réviser et améliorer un système efficace de management des connaissances au sein des organismes.

L'étape de compréhension de la norme fait l'objet d'actions de formation et de sensibilisation que vous pouvez réaliser en interne (format Do it Yourself) grâce aux supports de cours et de campagnes de sensibilisation que j'aurai préparé pour votre organisation; supports qui seront cédés avec une clause de propriété intellectuelle. Vous pourrez également faire le choix d'être accompagné lors de la réalisation de ces actions de formation et de sensibilisation (format Do with You).

Les actions d'audit et de cartographie sont réalisées par le cabinet Elise Sana (format Do it For You). Elles peuvent être menées dans le cadre d'une mise en conformité globale de votre organisation qui inclue la réalisation d'une cartographie des processus et une cartographies de vos risques opérationnels. Les audits blancs des normes industrielles ISO 9001:2015 et ISO 31000:2018 font l'objet d'une autre prestation.

L'élaboration du plan d'action inclut des ateliers de brainstorming qui permettent une co-construction opérationnelle et stratégique qui crée une synergie d'équipe  et qui garantissent de meilleurs résultats d'implémentation.